Residence Inn New York Manhattan/Central Park

ホテルの中から眺めるビューが本当に幻想的でした！ タイムズスクエアと駅がすぐ隣にあり、どこにでも移動 便利でした！おすすめです！

ホテルはブロードウェイ沿いの便利な場所にあります。部屋からは素晴らしい景色が望めます。しかし、サービスは非常に悪く、がっかりしました。私たちはニューヨークでの結婚式に出席するために6人家族で旅行していましたが、最初にチェックインしたとき、部屋は埃っぽくてあまり清潔ではありませんでした。トイレットペーパーのロールはほとんど使い切られており、バスルームには予備のトイレットペーパーがありませんでした。フロントデスクに3回連絡してようやく届けてもらいました。部屋の1つでは湯沸かし器が動いておらず、スタッフがゲストが来る前に部屋の状態を実際に確認しているかどうか疑問に思います。ホテルが部屋の状態とゲストの利便性に注意を払っていれば完全に避けられたと思われる別の事件がありました。家族の1人の携帯電話が誤ってベッドと壁の隙間に落ちてしまい、手が届きませんでした。結局、フロントデスクに助けを求めなければならず、ホテルの従業員は特別なツールを使用して電話を取り出し、隙間を塞ぐ必要がありました。 私たちは1泊500ドルほどの部屋代を支払いましたが、ホテルはゲストにスリッパを提供していません。他の多くのホテルで提供されている追加のハンドソープ、小さな歯磨き粉、ハンドローションなどのちょっとしたアメニティは、このホテルでは利用できません。ルームサービスは自動ではなく、部屋を掃除してほしいときは毎回フロントに伝える必要があります。朝食の選択肢は、最低限のものです。 全体的な印象としては、経済が好調ではなく、ホテルはあらゆる方法でコストを削減しており、顧客が減っているということです。 全体的に、あまり良い経験ではありませんでした。高額な料金を払っても、決して期待しすぎてはいけません。